Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote von Verstalten im Bereich Rechnungswesen-Weiterbildung und Karrierepfad-Entwicklung. Durch Buchung oder Erwerb stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Verstalten über die Website verstalt.com anbietet.

2. Leistungsbeschreibung

Verstalten bietet folgende Kategorien an:

2.1 Dienstleistungen

Präsenz- und Onlinekurse, Coaching-Sitzungen und Workshops zur Weiterentwicklung beruflicher Kompetenzen im Bereich Rechnungswesen.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, E-Books und Seminarunterlagen im PDF-Format.

2.3 Waren

Physische Lehrmaterialien, Fachbücher und sonstige Printprodukte.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung absenden und wir diese per Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse akzeptieren.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per gängigen Zahlungsmethoden, deren Details im Bestellprozess aufgeführt sind.

5. Rückerstattungs- und Stornobedingungen

5.1 Allgemeine Rückerstattungen

Sofern nicht anders geregelt, können Sie eine Rückerstattung für gebuchte Dienstleistungen, erworbene Informationsprodukte und Waren innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bezahlung genutzte Zahlungsmethode.

5.2 Dienstleistungen

Sie können gebuchte Kurse oder Coaching-Sitzungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen, da personelle Ressourcen fest reserviert werden.

Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit bis 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Kontaktformular.

5.3 Informationsprodukte

Digital ausgelieferte Produkte können aus Gründen des Urheberrechts nicht zurückgenommen werden, sofern der Download begonnen wurde. Vor dem Herunterladen können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen.

5.4 Waren

Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die gewählte Zahlungsmethode.

6. Haftungsbeschränkung

Verstalten haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die Sie auf der Website einsehen können.

8. Kontakt

Verstalten
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763803638
Geschäfts-ID: CHE-862.763.153

Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.